Privacy- & cookieverklaring

Wie wij zijn

Expat Quality Housing is een verhuurmakelaar voor expats in de regio Rotterdam. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens in deze verklaring.

Expat Quality Housing
Maashavenkade 159, 3072 ES Rotterdam
E-mail: info@expatqualityhousing.com

Welke gegevens wij verwerken, en waarom

• Contact- en intakeformulier: je naam, e-mailadres, telefoonnummer (als je dat opgeeft) en je bericht of woonwensen. Die gebruiken we om je te antwoorden en je te helpen bij het vinden van een woning. Berichten worden veilig opgeslagen in onze website-omgeving en bezorgd in onze mailbox.
• Huurdersaccount: je naam, e-mailadres, een versleuteld (gehasht) wachtwoord en de woningen die je als favoriet bewaart. Daarmee leveren we de accountfuncties waar je om vraagt.
• Reviews: de naam en reviewtekst die je zelf instuurt. Reviews worden pas na goedkeuring gepubliceerd.
• Technische gegevens: onze hostingprovider legt IP-adressen vast in serverlogs voor beveiliging en het voorkomen van misbruik.

De grondslagen zijn: het op jouw verzoek nemen van stappen voor het sluiten van een overeenkomst (contact en intake), de uitvoering van de dienst die je vraagt (account), je toestemming (reviews) en ons gerechtvaardigd belang bij een veilige website (serverlogs).

Hoe lang wij gegevens bewaren

• Contactberichten: tot 12 maanden na ons laatste contact.
• Accountgegevens: zolang je account bestaat. Je kunt ons op elk moment vragen je account te verwijderen.
• Reviews: totdat je ze intrekt.

Wie je gegevens ontvangt

Wij verkopen je gegevens nooit. We gebruiken een klein aantal dienstverleners (verwerkers):

• TransIP (Nederland) host onze website en e-mail.
• Google: onze mailbox stuurt door naar een Gmail-inbox, dus Google verwerkt e-mail die aan ons wordt gestuurd. Google is gecertificeerd onder het EU-U.S. Data Privacy Framework.
• Google Fonts: deze website laadt lettertypen bij Google, waardoor je IP-adres bij het laden van een pagina met Google wordt gedeeld.

Het woningaanbod op deze website komt uit onze Pararius-feed; het bekijken van het aanbod deelt geen persoonsgegevens met Pararius.

Cookies

Deze website gebruikt alleen functionele cookies: een inlogcookie wanneer je inlogt op je account, een taalvoorkeur en een cookie die je cookiekeuze onthoudt. We gebruiken geen advertentie- of analysecookies.

Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, correctie, verwijdering en een kopie van je persoonsgegevens, en het recht om de verwerking te beperken of er bezwaar tegen te maken. Stuur je verzoek naar info@expatqualityhousing.com. Ben je niet tevreden over hoe wij met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Beveiliging

De website draait over een versleutelde verbinding (HTTPS), wachtwoorden worden gehasht opgeslagen en toegang tot persoonsgegevens is beperkt tot wie die nodig heeft.

Wijzigingen

We kunnen deze verklaring van tijd tot tijd aanpassen. De datum bovenaan toont de laatste versie.